Protection des données
Suppression du compte 7Miles
Demander la suppression de votre compte et des données associées, même si vous n’avez plus accès à l’application.
Comment demander la suppression
Envoyez un e-mail à info@jdu-tech.com avec l’objet « 7Miles — Suppression de compte » et indiquez l’adresse e-mail utilisée pour vous connecter à 7Miles. Une vérification proportionnée pourra être nécessaire pour éviter la suppression du compte d’une autre personne.
Depuis une version de 7Miles disposant du parcours de suppression intégré : Paramètres → Privacy & your data → Delete account. Cette fonctionnalité est en cours de validation et peut ne pas être disponible dans votre version installée.
Quelles données sont concernées ?
La demande vise le compte 7Miles et ses données associées dans le service cloud : profil, véhicules, sessions et relevés enregistrés, commandes et autres enregistrements liés au compte.
Les données conservées exclusivement sur un appareil, notamment des brouillons ou traces GPS locales, ne peuvent pas être effacées à distance par JDU-Tech : elles doivent être supprimées sur cet appareil.
Délais, vérification et exceptions
Nous accusons réception des demandes reçues et précisons les étapes de vérification et de traitement. Si une obligation légale impose de conserver certaines informations, nous préciserons les catégories concernées et la raison de la conservation. Ne nous envoyez jamais de mot de passe.
Pour les questions sur la suppression : info@jdu-tech.com.